Regulamin świadczenia usług – WibracjezNatury

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez WibracjezNatury (dalej „Usługodawca”) za pośrednictwem strony internetowej oraz wspierających aplikacji (w tym rozwiązań takich jak Naffy).
  2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest przez e-mail: kontakt@wibracjeznatury.pl.
  3. Regulamin jest stale dostępny na stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie lub wydruk.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca – WibracjezNatury WZN,1250360728.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  3. Usługi – kursy, webinary, konsultacje, produkty cyfrowe oraz inne treści oferowane za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji wspierających.
  4. System teleinformatyczny – urządzenia i oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych przez Internet.
  5. Stripe – dostawca usług płatniczych, za pośrednictwem którego realizowane są transakcje płatnicze.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

  1. Do korzystania z Usług wymagane jest:
  2. Klient zobowiązany jest do:

§ 4. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
  2. Szczegóły dotyczące danej usługi udostępniane są przed dokonaniem zakupu.

§ 5. Zawarcie umowy

  1. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia płatności przez Stripe.
  2. Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, podaje dane zgodne ze stanem faktycznym i wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką Prywatności.
  3. Umowa może zostać zawarta na czas określony (np. czas trwania kursu) lub nieokreślony.
  4. W przypadku podania nieprawdziwych danych Usługodawca może odmówić wykonania usługi.

§ 6. Płatności

  1. Ceny usług podane są brutto i widoczne w ofercie.
  2. Płatności realizowane są przez Stripe.
  3. Zwroty realizowane są na rachunek Klienta lub wg indywidualnych ustaleń.

§ 7. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku zakupu produktów cyfrowych, które zostały dostarczone za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Przez złożenie zamówienia na produkt cyfrowy Klient wyraża zgodę na jego natychmiastowe udostępnienie oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
  3. Zasada ta może zostać zmodyfikowana jedynie w przypadku wyraźnie oznaczonej oferty, w której Usługodawca poinformuje o możliwości odstąpienia lub zwrotu.

§ 8. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie naruszenia Regulaminu lub braku płatności.

§ 9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Usługodawcy.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@wibracjeznatury.pl w terminie 14 dni od wystąpienia problemu.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i propozycję rozwiązania.
  3. Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie 30 dni.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Spory z konsumentami rozpatruje sąd właściwy wg przepisów k.p.c.
  2. Spory z przedsiębiorcami rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  4. O zmianach w Regulaminie Klient będzie informowany co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Brak akceptacji zmian może skutkować rozwiązaniem umowy.